Vår leveringstid er normalt ca. 10-21 dager. November og Desember er måneder hvor vi opplever høyere trykk, og leveringstiden kan derfor være opptil 20-30 dager.

Produktene blir sendt fra utlandet, og leveringstiden er derfor noe lengre enn normalt.

Dessverre kan det oppstå forsinkelser i prosessen, og lurer du på hvor pakken din er kan du ta kontakt med vår kundeservice.

Vi sørger for at ordren din vil bli levert!

For ytterligere opplysninger: Bestilling og levering

Så snart din ordre er sendt, mottar du en e-mail med din Track & Trace-kode.

Det kan ta litt tid, før din sporing opdateres.

Hvis du ikke har mottatt denne e-mailen, ber vi deg kontakte vår kundeservice.

Det kan være riktig! Det er meningen at pakketjenestene skal oppdatere din sporing i tide, men det skjer dessverre ikke alltid. Det betyr ikke at pakken din ikke er på vei. Det kan være at sporingen plutselig viser alle trinnene etter noen dager uten oppdateringer.

Hvis din sporing har vært stoppet i 2 uker eller mer, skal du kontakte vår kundeservice.

Vi kan dessverre ikke gi deg en nøyaktig leveringsdato.

Hvis din Track & Trace-kode ikke viser noen opplysninger, er din ordre fortsatt under forberedelse.

Du vil se status "forsendelsesopplysninger mottatt", inntil din ordre er klar til å bli sendt og hentet av pakkeservice. Normalt vil pakken din bli sendt videre i løpet av få dager etter bestilling.